AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen gelten für den Kauf bei Avanelle und die Nutzung unserer Website. Unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie, Abo-Richtlinie, Versandrichtlinie und Datenschutzerklärung sind Bestandteil dieser Bedingungen — wo dort ein Detail geregelt ist, gilt jene Fassung.
1. Bei wem du kaufst
Du kaufst bei Avanelle Health LLC, einer im US-Bundesstaat Wyoming, Vereinigte Staaten, eingetragenen Gesellschaft mit beschränkter Haftung, Registernummer 2025-001844812, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, Vereinigte Staaten. Du erreichst uns unter hello@avanellelab.com oder +1 (307) 533 4134. Wo unten „wir“, „uns“ oder „Avanelle“ steht, ist dieses Unternehmen gemeint.
2. Wer kaufen darf
Du musst mindestens 18 Jahre alt sein und als Verbraucher kaufen, für dich selbst oder deinen Haushalt. Wir verkaufen nicht zum Weiterverkauf und können Bestellungen ablehnen oder stornieren, die auf einen Weiterverkauf hindeuten. Wir liefern in die Länder, die an der Kasse angeboten werden.
3. Wie aus einer Bestellung ein Vertrag wird
Eine Bestellung aufzugeben ist ein Angebot zum Kauf. Unsere Bestellbestätigungs-E-Mail bestätigt, dass wir sie erhalten haben — der Vertrag kommt zustande, wenn wir dir per E-Mail mitteilen, dass deine Bestellung versandt wurde, und nur für die Artikel in dieser E-Mail. Bis dahin können wir die Bestellung ablehnen und erstatten dir in diesem Fall den vollen Betrag.
Wir können ablehnen, weil ein Artikel nicht vorrätig ist, weil ein Preis oder eine Beschreibung falsch war, weil wir nicht an deine Adresse liefern können oder weil die Bestellung oder die Zahlung nicht echt wirkt.
4. Preise, Steuern und Zölle
Die Preise werden an der Kasse in der Währung angezeigt, in der du kaufst, und enthalten alle Steuern, die wir erheben müssen. Einfuhrzölle, Steuern und Zollgebühren bei der Lieferung übernehmen wir, sodass bei Ankunft deines Pakets nichts weiter zu zahlen ist.
Preise können sich ändern, aber nie mehr, nachdem du bestellt hast — der Preis, der bei der Bestellung galt, ist der Preis für diese Bestellung. Wenn wir vor dem Versand einen echten Preisfehler bemerken, melden wir uns bei dir, und du kannst zum korrekten Preis bestätigen oder gegen volle Erstattung stornieren.
5. Bezahlen
Die Zahlung wird bei der Bestellung eingezogen. Schlägt sie fehl oder wird sie rückgängig gemacht, können wir die Bestellung zurückhalten oder stornieren. Deine Kartendaten gehen an unsere Zahlungsdienstleister, nicht an uns — wir sehen und speichern sie nie.
6. Lieferung
Die an der Kasse angezeigten Lieferzeiten sind Schätzungen, keine Garantien, und laufen ab dem Versand. Die Gefahr geht auf dich über, wenn das Paket an dich oder an eine von dir dafür beauftragte Person übergeben wird. Kommt ein Paket nicht an, sag uns Bescheid und wir bringen es nach der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie in Ordnung.
7. Abos, Rückgaben und Kündigung
Wie Abos sich verlängern, die Mindestlaufzeit von 21 Tagen, die Kündigung sowie was zurückgegeben werden kann und was nicht, sind alle in unserer Abo-Richtlinie und unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie geregelt, die Bestandteil dieses Vertrags sind. Nur dort stehen diese Regeln.
8. Was das Produkt ist und was wir nicht behaupten
Avanelle Gummies sind ein Nahrungsergänzungsmittel, kein Arzneimittel. Sie diagnostizieren, behandeln, heilen oder verhüten keine Krankheit und sind kein Ersatz für eine abwechslungsreiche Ernährung und eine gesunde Lebensweise. Überschreite die angegebene Tagesmenge nicht. Außerhalb der Reichweite von Kindern aufbewahren.
Wenn du schwanger bist oder stillst, unter 18 bist, Medikamente einnimmst oder eine Nierenerkrankung oder ein anderes gesundheitliches Problem hast, sprich vor der Einnahme von Kreatin mit einem Arzt oder Apotheker. Nichts auf unserer Website oder in unseren E-Mails ist eine medizinische Beratung.
Wo wir beschreiben, was Kreatin bewirkt, verwenden wir nur Formulierungen, die für diese Aussage nach dem geltenden Lebensmittelrecht bei der angegebenen täglichen Verzehrmenge zulässig sind. Die Ergebnisse fallen individuell unterschiedlich aus und wir versprechen kein bestimmtes Ergebnis.
9. Wenn mit dem, was du erhältst, etwas nicht stimmt
Du hast gesetzliche Rechte, wenn Waren mangelhaft oder beschädigt sind, nicht der Beschreibung entsprechen oder nicht ankommen. Diese Rechte stehen über allem in diesen Bedingungen und wir schränken sie nicht ein. In der Praxis: Sag uns innerhalb von 30 Tagen Bescheid und wir ersetzen oder erstatten vollständig, wie in der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie geregelt.
10. Unsere Verantwortung dir gegenüber
Wir haften für Schäden, die dir als vorhersehbare Folge davon entstehen, dass wir diese Bedingungen verletzen oder die erforderliche Sorgfalt außer Acht lassen. Soweit das Gesetz nichts anderes vorsieht, ist unsere Gesamthaftung für eine Bestellung auf den Betrag begrenzt, den du dafür gezahlt hast.
Wir schließen unsere Haftung für Tod oder Körperverletzung infolge unserer Fahrlässigkeit, für Betrug oder arglistige Täuschung, für fehlerhafte Produkte nach dem geltenden Produkthaftungsrecht sowie für alles andere, was nicht rechtswirksam ausgeschlossen werden kann, weder aus noch beschränken wir sie. Für geschäftliche Verluste haften wir nicht — diese Bedingungen sind für Verbraucher.
11. Dein Konto und unsere Website
Behalte deine Zugangsdaten für dich; du bist dafür verantwortlich, was in deinem Konto passiert. Missbrauche die Website nicht — kein Scraping, keine Eingriffe, keine rechtswidrige Nutzung. Wir können ein Konto sperren, das für Betrug, Missbrauch oder systematische Rückgaben genutzt wird.
Alles auf der Website — Marke, Texte, Bilder, Design — gehört uns oder unseren Lizenzgebern. Du darfst es ansehen und teilen; kommerziell weiterverwenden darfst du es ohne Erlaubnis nicht.
12. Datenschutz
Was wir erheben und warum, steht in unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser Bedingungen ist.
13. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Für deine Bestellung gilt die Fassung, die in Kraft war, als du sie aufgegeben hast — eine Änderung wirkt nie rückwirkend. Bei laufenden Abos sagen wir dir Bescheid, bevor eine wesentliche Änderung wirksam wird, und du kannst vorher kündigen.
14. Recht, und wohin ein Streit gehört
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des US-Bundesstaates Wyoming, Vereinigte Staaten.
Wenn du Verbraucher bist, nimmt dir das nichts weg. Dir bleiben sämtliche zwingenden Schutzvorschriften des Landes erhalten, in dem du lebst, und du kannst jederzeit vor deinen örtlichen Gerichten klagen. Wir werden nur vor den Gerichten deines Wohnorts klagen.
Wenn wir etwas nicht direkt klären können, kannst du dich möglicherweise an eine Stelle für alternative Streitbeilegung in deinem Land wenden. Bitte schreib uns zuerst an hello @ avanellelab.com.
15. Kleinkram
Wenn ein Teil dieser Bedingungen nicht durchsetzbar ist, bleibt der Rest bestehen. Wenn wir etwas nicht sofort durchsetzen, haben wir nicht darauf verzichtet. Keiner von uns beiden ist für Verzögerungen verantwortlich, die durch Ereignisse verursacht werden, die wirklich außerhalb unserer Kontrolle liegen. Dieser Vertrag besteht zwischen dir und uns; niemand sonst kann ihn durchsetzen.
Zuletzt aktualisiert: 13. August 2026.
