Termini e condizioni del servizio
Termini e condizioni
Questi termini riguardano gli acquisti presso Avanelle e l'uso del nostro sito web. La nostra Politica di reso e rimborso, la nostra Politica di abbonamento, la nostra Politica di spedizione e la nostra Informativa sulla privacy ne fanno parte: dove un dettaglio è disciplinato lì, prevale quella versione.
1. Da chi stai acquistando
Stai acquistando da Avanelle Health LLC, una società a responsabilità limitata registrata nello Stato del Wyoming, Stati Uniti, numero di registrazione 2025-001844812, con sede in 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, Stati Uniti. Puoi contattarci all'indirizzo hello@avanellelab.com o al numero +1 (307) 533 4134. Dove qui sotto compaiono “noi”, “ci” o “Avanelle”, è a questa società che ci si riferisce.
2. Chi può acquistare
Devi avere almeno 18 anni e acquistare in qualità di consumatore, per te o per il tuo nucleo familiare. Non vendiamo per la rivendita e possiamo rifiutare o annullare ordini che sembrano destinati alla rivendita. Spediamo nei paesi proposti alla cassa.
3. Come un ordine diventa un contratto
Effettuare un ordine è una proposta di acquisto. La nostra email di conferma dell'ordine ne attesta la ricezione: il contratto si perfeziona quando ti inviamo l'email che comunica la spedizione del tuo ordine, e solo per gli articoli indicati in quell'email. Fino ad allora possiamo rifiutare l'ordine e, se lo facciamo, ti rimborseremo per intero.
Potremmo rifiutarlo perché un articolo è esaurito, perché un prezzo o una descrizione erano errati, perché non possiamo spedire al tuo indirizzo, oppure perché l'ordine o il pagamento non sembrano autentici.
4. Prezzi, imposte e dazi
I prezzi sono indicati alla cassa nella valuta in cui stai acquistando e includono le imposte che siamo tenuti ad applicare. Copriamo noi i dazi di importazione, le imposte e gli oneri doganali sulla consegna, quindi non c'è nulla da pagare quando arriva il tuo pacco.
I prezzi possono cambiare, ma mai dopo che hai ordinato: il prezzo in vigore quando hai effettuato l'ordine è il prezzo di quell'ordine. Se individuiamo un errore di prezzo effettivo prima della spedizione ti contatteremo, e potrai confermare al prezzo corretto oppure annullare con rimborso totale.
5. Pagamento
Il pagamento viene addebitato al momento dell'ordine. Se non va a buon fine o viene stornato, possiamo sospendere o annullare l'ordine. I dati della tua carta vanno ai nostri fornitori di servizi di pagamento, non a noi: non li vediamo né li conserviamo mai.
6. Consegna
I tempi di consegna indicati alla cassa sono stime, non garanzie, e decorrono dalla spedizione. Il rischio passa a te quando il pacco viene consegnato a te o a una persona che hai incaricato di riceverlo. Se un pacco non arriva, diccelo e sistemeremo la cosa secondo la Politica di reso e rimborso.
7. Abbonamenti, resi e disdetta
Come si rinnovano gli abbonamenti, la durata minima di 21 giorni, la disdetta, e cosa è restituibile e cosa no sono tutti disciplinati dalla nostra Politica di abbonamento e dalla nostra Politica di reso e rimborso, che fanno parte di questo contratto. Sono gli unici punti in cui vivono quelle regole.
8. Cos'è il prodotto e cosa non affermiamo
I gummies Avanelle sono un integratore alimentare, non un medicinale. Non diagnosticano, curano, guariscono né prevengono alcuna malattia, e non sostituiscono una dieta variata e uno stile di vita sano. Non superare la dose giornaliera indicata. Tenere fuori dalla portata dei bambini.
Se sei incinta o stai allattando, se hai meno di 18 anni, se assumi farmaci o se hai una patologia renale o qualsiasi altro problema di salute, parla con un medico o un farmacista prima di assumere creatina. Nulla di ciò che si trova sul nostro sito o nelle nostre email costituisce un parere medico.
Quando descriviamo cosa fa la creatina usiamo esclusivamente le formulazioni consentite per quella indicazione dalla normativa alimentare applicabile, all'assunzione giornaliera indicata. I risultati individuali variano e non promettiamo alcun esito particolare.
9. Se qualcosa non va in ciò che ricevi
Hai diritti di legge se i prodotti sono difettosi, danneggiati, non conformi alla descrizione o non arrivano. Quei diritti prevalgono su qualsiasi disposizione di questi termini e noi non li limitiamo. In pratica: diccelo entro 30 giorni e sostituiremo o rimborseremo per intero, come stabilito nella Politica di reso e rimborso.
10. La nostra responsabilità nei tuoi confronti
Siamo responsabili delle perdite che subisci quale conseguenza prevedibile di una nostra violazione di questi termini o del mancato uso della ragionevole diligenza. Salvo quanto diversamente previsto dalla legge, la nostra responsabilità complessiva per ciascun ordine è limitata a quanto hai pagato per esso.
Non escludiamo né limitiamo la nostra responsabilità per morte o lesioni personali causate da nostra negligenza, per dolo o dichiarazioni fraudolente, per prodotti difettosi ai sensi della normativa applicabile sulla responsabilità da prodotto, né per qualsiasi altra ipotesi che non possa essere legalmente esclusa. Non siamo responsabili per perdite commerciali: questi termini sono destinati ai consumatori.
11. Il tuo account e il nostro sito
Tieni per te le tue credenziali di accesso; sei responsabile di ciò che avviene sul tuo account. Non fare un uso improprio del sito: niente scraping, niente interferenze, nessun uso illecito. Possiamo sospendere un account utilizzato per frode, abuso o resi sistematici.
Tutto ciò che si trova sul sito — marchio, testi, immagini, design — appartiene a noi o ai nostri licenzianti. Puoi visualizzarlo e condividerlo; non puoi riutilizzarlo commercialmente senza autorizzazione.
12. Privacy
Cosa raccogliamo e perché è indicato nella nostra Informativa sulla privacy, che fa parte di questi termini.
13. Modifiche a questi termini
Possiamo aggiornare questi termini. La versione in vigore nel momento in cui hai effettuato il tuo ordine disciplina quell'ordine: una modifica non si applica mai retroattivamente. Per gli abbonamenti in corso ti avviseremo prima che una modifica significativa entri in vigore e potrai disdire prima che ciò avvenga.
14. Legge applicabile e foro delle controversie
Questi termini sono regolati dalle leggi dello Stato del Wyoming, Stati Uniti.
Se sei un consumatore, questo non ti toglie nulla. Conservi tutte le tutele inderogabili del paese in cui vivi e puoi sempre agire in giudizio davanti ai tribunali del tuo luogo di residenza. Noi agiremo in giudizio soltanto davanti ai tribunali del luogo in cui vivi.
Se non riusciamo a risolvere qualcosa direttamente, potresti avere la possibilità di rivolgerti a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie nel tuo paese. Ti preghiamo di scriverci prima a hello @ avanellelab.com.
15. Varie ed eventuali
Se una parte di questi termini è inefficace, il resto resta valido. Se non facciamo valere subito un diritto, non vi abbiamo rinunciato. Nessuno dei due è responsabile per ritardi dovuti a eventi realmente al di fuori del proprio controllo. Questo contratto è tra te e noi; nessun altro può farlo valere.
Ultimo aggiornamento: 13 agosto 2026.
