ข้อกำหนดในการใช้บริการ

ข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการซื้อสินค้าจาก Avanelle และการใช้เว็บไซต์ของเรา นโยบายการคืนเงิน นโยบายการสั่งซื้อแบบต่อเนื่อง นโยบายการจัดส่ง และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ หากรายละเอียดใดระบุไว้ในนโยบายเหล่านั้น ให้ถือตามฉบับดังกล่าว

1. คุณซื้อสินค้าจากใคร

คุณซื้อสินค้าจาก Avanelle Health LLC ซึ่งเป็นบริษัทจำกัดความรับผิด (limited liability company) ที่จดทะเบียนในรัฐไวโอมิง สหรัฐอเมริกา หมายเลขการจดทะเบียน (filing number) 2025-001844812 ตั้งอยู่ที่ 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, United States ติดต่อเราได้ที่ hello@avanellelab.com หรือ +1 (307) 533 4134 คำว่า “เรา” (we, us) หรือ “Avanelle” ที่ปรากฏด้านล่างนี้หมายถึงบริษัทดังกล่าว

2. ใครซื้อได้บ้าง

คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปี และซื้อในฐานะผู้บริโภค เพื่อตนเองหรือครัวเรือนของตน เราไม่ขายเพื่อการจำหน่ายต่อ และอาจปฏิเสธหรือยกเลิกคำสั่งซื้อที่ดูเหมือนมีไว้เพื่อจำหน่ายต่อ เราจัดส่งไปยังประเทศที่มีให้เลือกในหน้าชำระเงิน

3. คำสั่งซื้อกลายเป็นสัญญาได้อย่างไร

การสั่งซื้อถือเป็นคำเสนอซื้อ อีเมลยืนยันคำสั่งซื้อของเราเป็นการรับทราบว่าเราได้รับคำสั่งซื้อแล้ว สัญญาเกิดขึ้นเมื่อเราส่งอีเมลแจ้งว่าได้ส่งคำสั่งซื้อของคุณออกแล้ว และมีผลเฉพาะกับรายการสินค้าในอีเมลฉบับนั้น ก่อนถึงเวลานั้น เราอาจปฏิเสธคำสั่งซื้อ และจะคืนเงินเต็มจำนวนหากเราปฏิเสธ

เราอาจปฏิเสธเพราะสินค้าหมด เพราะราคาหรือคำอธิบายสินค้าผิดพลาด เพราะเราไม่สามารถจัดส่งไปยังที่อยู่ของคุณ หรือเพราะคำสั่งซื้อหรือการชำระเงินดูไม่สุจริต

4. ราคา ภาษี และอากร

ราคาแสดงในหน้าชำระเงินเป็นสกุลเงินที่คุณใช้ซื้อ และรวมภาษีใด ๆ ที่เรามีหน้าที่ต้องเรียกเก็บแล้ว เราเป็นผู้รับผิดชอบอากรขาเข้า ภาษี และค่าธรรมเนียมศุลกากรในการจัดส่ง จึงไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเมื่อพัสดุมาถึง

ราคาอาจเปลี่ยนแปลงได้ แต่จะไม่เปลี่ยนหลังจากที่คุณสั่งซื้อแล้ว ราคาที่ใช้ ณ เวลาที่คุณสั่งซื้อคือราคาของคำสั่งซื้อนั้น หากเราพบข้อผิดพลาดด้านราคาที่เกิดขึ้นจริงก่อนส่งสินค้าออก เราจะติดต่อคุณ และคุณเลือกยืนยันในราคาที่ถูกต้องหรือยกเลิกเพื่อรับเงินคืนเต็มจำนวนได้

5. การชำระเงิน

เราเรียกเก็บเงินเมื่อคุณสั่งซื้อ หากการชำระเงินไม่สำเร็จหรือมีการเรียกเงินคืน เราอาจระงับหรือยกเลิกคำสั่งซื้อ ข้อมูลบัตรของคุณส่งไปยังผู้ให้บริการชำระเงินของเรา ไม่ได้ส่งมาที่เรา เราไม่เคยเห็นหรือจัดเก็บข้อมูลดังกล่าว

6. การจัดส่ง

ระยะเวลาจัดส่งที่แสดงในหน้าชำระเงินเป็นการประมาณการ ไม่ใช่การรับประกัน และนับจากวันที่ส่งสินค้าออก ความเสี่ยงโอนไปยังคุณเมื่อพัสดุส่งถึงคุณหรือถึงบุคคลที่คุณขอให้รับแทน หากพัสดุไม่มาถึง แจ้งเรา แล้วเราจะแก้ไขให้เรียบร้อยตามนโยบายการคืนเงิน

7. การสั่งซื้อแบบต่อเนื่อง การคืนสินค้า และการยกเลิก

วิธีต่ออายุของการสั่งซื้อแบบต่อเนื่อง ระยะเวลาขั้นต่ำ 21 วัน การยกเลิก และสิ่งที่คืนได้และคืนไม่ได้ ล้วนกำหนดไว้ในนโยบายการสั่งซื้อแบบต่อเนื่องและนโยบายการคืนเงินของเรา ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของสัญญานี้ กฎเหล่านั้นระบุไว้ในนโยบายทั้งสองฉบับนี้เท่านั้น

8. ผลิตภัณฑ์นี้คืออะไร และสิ่งที่เราไม่ได้กล่าวอ้าง

กัมมี่ของ Avanelle เป็นผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร ไม่ใช่ยา ผลิตภัณฑ์นี้ไม่ได้วินิจฉัย รักษา บำบัด หรือป้องกันโรคใด ๆ และไม่ใช่สิ่งทดแทนการรับประทานอาหารที่หลากหลายและการใช้ชีวิตที่ดีต่อสุขภาพ ห้ามรับประทานเกินปริมาณต่อวันที่ระบุ เก็บให้พ้นมือเด็ก

หากคุณตั้งครรภ์หรือให้นมบุตร อายุต่ำกว่า 18 ปี กำลังใช้ยา หรือมีภาวะเกี่ยวกับไตหรือข้อกังวลด้านสุขภาพอื่นใด โปรดปรึกษาแพทย์หรือเภสัชกรก่อนรับประทานครีเอทีน ไม่มีข้อความใดบนเว็บไซต์หรือในอีเมลของเราที่เป็นคำแนะนำทางการแพทย์

เมื่อเราอธิบายว่าครีเอทีนทำอะไร เราใช้เฉพาะถ้อยคำที่ได้รับอนุญาตสำหรับข้อกล่าวอ้างนั้นตามกฎหมายอาหารที่ใช้บังคับ ในปริมาณรับประทานต่อวันที่ระบุ ผลลัพธ์แตกต่างกันไปในแต่ละบุคคล และเราไม่รับรองผลลัพธ์ใดเป็นการเฉพาะ

9. หากสินค้าที่คุณได้รับมีปัญหา

คุณมีสิทธิตามกฎหมายหากสินค้าชำรุดบกพร่อง เสียหาย ไม่ตรงตามคำอธิบาย หรือไม่มาถึง สิทธิเหล่านั้นอยู่เหนือข้อความใดในข้อกำหนดนี้ และเราไม่จำกัดสิทธิดังกล่าว ในทางปฏิบัติ: แจ้งเราภายใน 30 วัน แล้วเราจะส่งสินค้าทดแทนหรือคืนเงินเต็มจำนวน ตามที่ระบุไว้ในนโยบายการคืนเงิน

10. ความรับผิดของเราต่อคุณ

เรารับผิดต่อความสูญเสียที่คุณได้รับซึ่งเป็นผลที่คาดหมายได้จากการที่เราผิดข้อกำหนดนี้หรือไม่ใช้ความระมัดระวังตามสมควร เว้นแต่กฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น ความรับผิดทั้งหมดของเราสำหรับคำสั่งซื้อใด ๆ จำกัดไว้ไม่เกินจำนวนเงินที่คุณจ่ายสำหรับคำสั่งซื้อนั้น

เราไม่ยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดของเราต่อการเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บทางร่างกายที่เกิดจากความประมาทเลินเล่อของเรา ต่อการฉ้อฉลหรือการแสดงข้อความอันเป็นเท็จโดยฉ้อฉล ต่อผลิตภัณฑ์ที่ชำรุดบกพร่องตามกฎหมายความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์ที่ใช้บังคับ หรือต่อสิ่งอื่นใดที่ไม่อาจยกเว้นได้โดยชอบด้วยกฎหมาย เราไม่รับผิดต่อความสูญเสียทางธุรกิจ เนื่องจากข้อกำหนดนี้มีไว้สำหรับผู้บริโภค

11. บัญชีของคุณและเว็บไซต์ของเรา

เก็บข้อมูลการเข้าสู่ระบบไว้กับตัวคุณเอง คุณเป็นผู้รับผิดชอบต่อสิ่งที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณ ห้ามใช้เว็บไซต์ในทางที่ผิด ห้ามดึงข้อมูลโดยอัตโนมัติ (scraping) ห้ามรบกวนการทำงานของระบบ และห้ามใช้ในทางที่ผิดกฎหมาย เราอาจระงับบัญชีที่ใช้เพื่อการฉ้อโกง การใช้ในทางที่ผิด หรือการคืนสินค้าอย่างเป็นระบบ

ทุกสิ่งบนเว็บไซต์ ทั้งแบรนด์ ข้อความ รูปภาพ และงานออกแบบ เป็นของเราหรือผู้อนุญาตให้ใช้สิทธิของเรา คุณดูและแชร์ได้ แต่ห้ามนำไปใช้ซ้ำในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต

12. ความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและเหตุผลที่เก็บระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้

13. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้ ฉบับที่มีผลบังคับ ณ เวลาที่คุณสั่งซื้อจะใช้บังคับกับคำสั่งซื้อนั้น การเปลี่ยนแปลงไม่มีผลย้อนหลัง สำหรับการสั่งซื้อแบบต่อเนื่องที่ยังดำเนินอยู่ เราจะแจ้งคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะมีผล และคุณยกเลิกได้ก่อนถึงเวลานั้น

14. กฎหมายที่ใช้บังคับ และการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายแห่งรัฐไวโอมิง สหรัฐอเมริกา

หากคุณเป็นผู้บริโภค ข้อนี้ไม่ได้ลิดรอนสิทธิใดของคุณ คุณยังคงได้รับความคุ้มครองภาคบังคับทุกประการของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ และฟ้องคดีต่อศาลในท้องถิ่นของคุณได้เสมอ เราจะฟ้องคดีเฉพาะต่อศาลในที่ที่คุณอาศัยอยู่เท่านั้น

หากเราไม่สามารถแก้ไขเรื่องใดกันโดยตรงได้ คุณอาจใช้บริการหน่วยงานระงับข้อพิพาททางเลือกในประเทศของคุณได้ โปรดเขียนถึงเราก่อนที่ hello @ avanellelab.com

15. ข้อกำหนดเบ็ดเตล็ด

หากส่วนใดของข้อกำหนดนี้ไม่สามารถบังคับใช้ได้ ส่วนที่เหลือยังคงมีผล หากเราไม่บังคับใช้ข้อใดในทันที ไม่ถือว่าเราสละสิทธิในข้อนั้น ทั้งสองฝ่ายไม่ต้องรับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากเหตุการณ์ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของตนอย่างแท้จริง สัญญานี้เป็นสัญญาระหว่างคุณกับเรา บุคคลอื่นไม่สามารถบังคับใช้สัญญานี้ได้

ปรับปรุงล่าสุด: 13 สิงหาคม 2569